+380 95 628 4112 [email protected]

Возврат & Упаковка

Согласно постановлению кабинета министров Украины от 19.03.1994 года № 172 качественные продовольственные товары обмену и возврату не подлежат.

Гарантируется, что все товары свежие и должны быть проверены сразу по прибытии.

Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой и обнаружили проблему, связанную с качеством, все претензии должны быть предъявлены в течение 24 часов с момента получения заказа. С нами можно связаться по электронной почте ([email protected]) или по телефону службы поддержки клиентов +380 95 628 4112, указав номер заказа и предоставив подробное описание проблемы.

Любой возврат ДОЛЖЕН быть согласован с Lemberg до отправки товара обратно. Компания Lemberg может возместить или заменить товары по своему усмотрению.

Открытые предметы НЕ будут приниматься к возврату по соображениям здоровья и безопасности, и, если это согласовано, возврат будет произведен только за неиспользованные предметы, возвращенные в оригинальной (термо-со льдом) упаковке.

Иногда мы можем договориться о возврате открытого предмета ТОЛЬКО по соображениям безопасности для здоровья, например для наших лабораторных испытаний и т. д.

0